Master of
Customers Experience

CED NGUYEN
Nâng cao kỹ năng, tăng trưởng doanh thu và quản trị khách hàng chuyên nghiệp

ĐĂNG KÝ NGAY

Thấu hiểu, xây dựng hành trình khách hàng & làm chủ được hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp

ĐĂNG KÝ NGAY

Lợi ích của khóa học

Thấu hiểu về các giai đoạn của hành trình khách hàng trong hoạt động kinh doanh. Xây dựng hành trình khách hàng bài bản

Thấu hiểu khách hàng

01

Thấu hiểu hành vi khách hàng đa nền tảng & phương án tiếp cận, thu hút, chuyển đổi khách hàng

Hành vi khách hàng

02

Nâng cao năng lực, quản trị & giữ chân khách hàng. Phương pháp tăng Doanh thu và lợi nhuận.

Quản trị khách hàng

03

Module 4:
Quản trị khách hàng & phương pháp tối ưu hóa vòng đời khách hàng gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Xây dựng trải nghiệm khách hàng & phương pháp giữ chân khách hàng tạo lợi thế kinh doanh.
Module 3:
Định nghĩa, khái niệm về hành trình khách hàng. Xây dựng hành trình khách hàng theo lộ trình kinh doanh
Module 1:
Module 2:
Hành vi & thói quen của khách hàng đa nền tảng. Phương pháp tiếp cận & thu hút, chuyển đổi khách hàng.

Nội dung chính chương trình

VỀ NGƯỜI ĐÀO TẠO

NGUYỄN VIỆT LINH
(CED NGUYEN)

 • CEO Comteck Việt Nam - Agency Marketing
 • 13 năm kinh nghiệm Marketing
 • 7 năm tư vấn và đào tạo cá nhân/doanh nghiệp
 • Tác giả phương pháp luận "Parabol Methodology" giúp tái định vị mô hình kinh doanh và mô hình sản phẩm;
 • Cố vấn và đào tạo chiến lược Marketing cho các Câu lạc bộ Doanh nhân và Khởi nghiệp Việt Nam
 • Đối tác đào tạo tổ chức REACH Việt Nam (NGO)
 • Thành viên SoMac Venture Builder

AI NÊN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH

💫 Chủ Doanh nghiệp: hiểu rõ quy trình, đánh giá và xây dựng chiến lược quản trị khách hàng

💫 Người kinh doanh Online: thấu hiểu & làm chủ về khách hàng trên đa nền tảng, tự xây dựng kế hoạch bài bản

💫 Quản lý Marketing: nâng cấp kỹ năng chuyên môn & xây dựng kế hoạch phù hợp vòng đời khách hàng

💫 Nhân viên: thành thạo chuyên môn và làm chủ hoạt động nghiệp vụ liên quan đến khách hàng

VÌ SAO BẠN NÊN THAM GIA

40+

Doanh nghiệp được đào tạo

1.000+

Marketers, sinh viên qua huấn luyện

>95%

Sự hài lòng của học viên được đào tạo

6y+

Số năm kinh nghiệm đào tạo, tư vấn

ĐĂNG KÝ CHƯƠNG TRÌNH
MASTER OF CUSTOMER MANAGEMENT

ĐĂNG KÝ NGAY

ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY
NHẬN ƯU ĐÃI LỚN

Chương trình GIỚI HẠN số người đăng ký để đảm bảo chất lượng & hỗ trợ sau này
  • Số lượng vé TỐI ĐA: 30 VÉ
  • Thời gian: 8.30 - 17.00 ngày 11 - 12/04/2025
  • Địa điểm: Hà Nội

6.800.000 VND

3.880.000 VND

Thời gian ƯU ĐÃI còn

00
00
00
00

hours

min

day

sec

©2025 Allrights reserved Ced Nguyen

Hotline: 097.432.5467

Email: linhnv@comteck.vn

Website: http://comteck.vn

MASTER OF CUSTOMER MANAGEMENT | BẬC THẦY QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG

by CED NGUYEN

Cảm ơn Anh/Chị đã đăng ký thông tin

Chúng tôi sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất